Биллинг

Как сделать автоматическое пополнение баланса пользователя?

Использовать скрипты, позволяющие более гибко управлять функционалом Traffic Inspector и, в частности, балансом пользователей.


Как прервать сессию биллинга у пользователя?

В мониторе работы есть кнопка Остановить работу (Стоп). После нажатия, сессия у клиента будет прервана, а возобновлена только после нажатия на кнопку Разрешить работу (Плей). Также сессиями биллинга можно управлять через планировщик.


Как настроить учёт трафика на самом сервере, где установлена программа?

Не рекомендуется организовывать работу пользователей на самом сервере, так как это создаёт угрозу безопасности. Учёт трафика на самом сервере возможен только через прокси-сервер или SOCKS-сервер, поэтому нужно настроить все программы на прокси или SOCKS. Прямой трафик сервера посчитан не будет! Его можно заблокировать, поставив чекбокс Для этих правил - только контролируемый трафик в настройках внешнего сетевого экрана.


В отчёте по трафику значения “Всего для пользователей” и “Весь интернет” не совпадают.

Причины следующие: * Проверьте, все ли пользователи добавлены в отчёт; * Трафик пользователей считается на внутреннем интерфейсе, а счётчик Весь интернет учитывает трафик на внешнем интерфейсе. Возможно имеется прямой трафик с сервера; * Разница может возникнуть из-за трансляции DNS запросов, в этом случае можно сделать их платными и запретить для неавторизованных пользователей. * Данные по трафику пользователей подвергаются изменению, если использованы фильтры с корекцией стоимости, а также если фильтрами описаны бесплатные или льготные сети.


Значение счетчика “Весь интернет” и значение провайдера не совпадают.

Если провайдер насчитал меньше, чем счетчик Весь интернет: * У него есть бесплатный или льготный трафик, и нужно настроить дополнительные контролируемые счетчики, которые выделят этот трафик; * Провайдер может не учитывать загаловки Ethernet.

Если провайдер насчитал больше, чем счетчик Весь интернет: * В настройках программы не настроен учёт загаловков Ethernet; * Имеются избыточные контролируемые счётчики, которые уменьшают значение счётчика “Весь интернет”; * Провайдер считает степенями 10 (Кило, Мега, ...), а не степенями 2 (Киби, Миби, ...).


Как сделать, чтобы каждое первое число месяца, трафик становился таким, каким он был задан изначально?

Это делается через планировщик. Создайте задачу на оплату и сброс сессии биллинга.


Как настроить учёт трафика для клиента, работающего на шлюзовой машине с Traffic Inspector?

Это делается следующим образом: * В свойствах пользователя на вкладке Ограничения разрешите работу через службы Прокси сервер и/или SOCKS; * Прямой трафик со шлюзовой машины посчитан на клиента не будет! Прямой трафик сервера посчитан не будет! Его можно заблокировать, поставив чекбокс Для этих правил - только контролируемый трафик в настройках внешнего сетевого экрана; * Нужно настроить все программы на прокси или SOCKS.